Il est possible de consulter le solde de la carte sur https://balexert.ch/carte-cadeau/ ou grâce au QR code gravé sur son verso. Il suffit de le scanner à l’aide d’une application gratuite de lecture de codes pour y accéder.
Si la Carte Cadeau n’est pas utilisée pendant 5 ans, l’avoir est annulé. La validité de la carte est automatiquement prolongée de 5 années lorsqu’elle est utilisée pour régler un achat ou qu’elle est rechargée au Stand Info Balexert. Le solde total ou restant n’est pas convertible en espèces ni en bons d’achat. En cas de perte ou de vol, la Carte Cadeau n’est pas remplacée. Elle peut toutefois être bloquée si le propriétaire de la carte avait pris soin de noter le numéro de la carte et contact l’administration du centre dans les meilleurs délais.
Une fois activée, la Carte Cadeau et l’avoir chargé sur celle-ci peuvent être utilisés comme moyen de paiement dans tous les commerces du centre commercial Balexert, exceptées les boutiques mentionnées sur www.balexert.ch.
Le montant maximum chargé par carte est limité à CHF 500.–, le montant minimum est de CHF 10.-. Le montant maximum ne peut pas être dépassé pendant toute la durée de validité de la Carte Cadeau. Le montant maximum de commande est fixé à CHF 3’000.-
Le client s’engage à respecter ces dispositions et à veiller à ce que le destinataire de la Carte Cadeau soit rendu attentif aux conditions générales d’utilisation.
La revente des Cartes Cadeaux à des particuliers ou à des entreprises n’est pas autorisée. Il est en particulier interdit d’accorder un rabais sur le crédit activé. Les Cartes Cadeaux sont impersonnelles et transmissibles.
Centre Balexert SA se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation.

Droit applicable en cas de litige

Le droit suisse s’applique.

Conditions de paiement

L’achat en ligne de Cartes Cadeaux Balexert est possible exclusivement avec une carte de crédit. Pour des raisons de sécurité, la boutique en ligne des Cartes Cadeaux n’accepte pour l’instant que les cartes de crédit VISA, Amexco, MasterCard, American Express et PostFinance Card. La transaction de paiement se déroule dans un espace sécurisé du site Internet. Les données enregistrées par le système de paiement font office de preuve pour toutes les transactions effectuées entre Balexert et ses clients. La carte de crédit est débitée à la validation de la commande.

Frais d’envoi

Les frais d’envoi dépendent du mode de livraison choisi. SI le client choisit une mise à disposition au Stand Info d Balexert, l’envoi est gratuit. Si le client choisit une livraison à son domicile en Suisse ou celui d’une autre personne en Suisse, les frais sont de CHF 6.- seront ajoutés à la commande.
L’expédition hors de Suisse n’est pas possible.

Conditions de livraison en cas d’envoi par la Poste

Le volume de commande maximum par commande est de CHF 500.– quel que soit le nombre de cartes commandées. Les Cartes Cadeaux sont envoyées par la Poste en courrier recommandé, à l’adresse de livraison en Suisse indiquée lors de la commande en ligne. Il est de la responsabilité du client de vérifier la marchandise immédiatement à sa livraison et d’annoncer sans délai, par fax ou lettre recommandée, les éventuels défauts ou écarts par rapport à sa commande. En règle générale, les Cartes Cadeaux sont livrées en recommandé par La Poste dans un délai de 2 jours ouvrés à compter de la confirmation d’envoi, si la commande a été passée avant 17H00. Le délai de livraison susmentionné, dépendant de la Poste, est sans garantie et son dépassement ne donne pas lieu à l’annulation de la commande, à un rabais ou à un dédommagement. Les conditions générales de Balexert concernant la « Politique de confidentialité » s’appliquent par ailleurs.